為錘煉出一支支“德能、技能”過(guò)硬的員工隊(duì)伍，2023年5月27-28日，《思行并重 精進(jìn)卓越——全衡態(tài)第四屆德技雙能培訓(xùn)大會(huì)》在廣東·陽(yáng)江隆重召開，通過(guò)“德能、技能”雙訓(xùn)，提升員工自身“德能、技能”水平，用專業(yè)的健康知識(shí)和優(yōu)秀的健康服務(wù)，更好地服務(wù)一線店的老百姓們，打造“五星智慧家庭”，進(jìn)一步推進(jìn)《智慧家庭·健康行動(dòng)計(jì)劃》的發(fā)展。
為什么要舉辦德技雙能培訓(xùn)大會(huì)？
專業(yè)人才欠缺是目前健康推廣的痛點(diǎn)之一。2020年8月，在省民政廳的指導(dǎo)下，由廣東省養(yǎng)老服務(wù)業(yè)商會(huì)承辦的“廣東省標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略形勢(shì)下養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升系列培訓(xùn)班技能、德能雙訓(xùn)千人計(jì)劃”在中國(guó)·廣州隆重舉辦，以促進(jìn)廣東省養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，配合《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分及評(píng)定實(shí)施指南》的實(shí)施，對(duì)廣東省內(nèi)公辦、民辦、公建民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)或負(fù)責(zé)人、中層管理人員等進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)定期、定向培養(yǎng)的方式，為健康行業(yè)培養(yǎng)熟悉掌握養(yǎng)老服務(wù)政策、職業(yè)道德、服務(wù)技能、康復(fù)護(hù)理、安全照護(hù)知識(shí)的復(fù)合型專業(yè)人才。
廣東省民政廳副廳長(zhǎng)聶元松在會(huì)上勉勵(lì)各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老企業(yè)，要扎實(shí)抓好養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高隊(duì)伍的技能、德能水平，切實(shí)推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
全衡態(tài)董事長(zhǎng)莫里龍作為行業(yè)代表參加了本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)為健康行業(yè)培養(yǎng)和輸送更多專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的高標(biāo)準(zhǔn)化人才，滿足顧客物質(zhì)需求和精神需求，增強(qiáng)顧客的安全感、幸福感，更好地服務(wù)廣大顧客，為推進(jìn)《智慧家庭·健康行動(dòng)計(jì)劃》的落地不斷努力。
千人計(jì)劃結(jié)業(yè)典禮
我們要知道，一個(gè)醫(yī)生，若是僅有醫(yī)術(shù)卻沒(méi)有醫(yī)德是萬(wàn)萬(wàn)不行的，試想一下，一個(gè)醫(yī)生如果沒(méi)有好的醫(yī)德，如果面對(duì)一個(gè)面臨死亡的窮人，他無(wú)動(dòng)于衷，那他有再高明的醫(yī)術(shù)有什么用呢？正如一句名言“知識(shí)永遠(yuǎn)彌補(bǔ)不了道德的缺陷，而道德卻能彌補(bǔ)知識(shí)的缺陷。一個(gè)醫(yī)德好但醫(yī)術(shù)不那么高明的醫(yī)生可以通過(guò)學(xué)習(xí)提高技能以幫助更多的人，但一個(gè)醫(yī)德不好但醫(yī)術(shù)高明的醫(yī)生始終幫助不了真正需要幫助的人。
所以，自莫里龍董事長(zhǎng)2020年參加《廣東省標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略形勢(shì)下養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升系列培訓(xùn)班——技能、德能雙訓(xùn)千人計(jì)劃》凱旋歸來(lái)以后，全衡態(tài)每年定期舉辦員工“德技雙能培訓(xùn)大會(huì)”，為錘煉出一支支“德能、技能”過(guò)硬的員工隊(duì)伍制定培訓(xùn)計(jì)劃。
今年，《思行并重 精進(jìn)卓越——全衡態(tài)第四屆德技雙能培訓(xùn)大會(huì)》于2023年5月27~28日在廣東·陽(yáng)江如期舉行，各地的優(yōu)秀參會(huì)員工代表積極參與，遠(yuǎn)道而來(lái)，共同學(xué)習(xí)廣東省民政廳指導(dǎo)下的“廣東省標(biāo)準(zhǔn)化形勢(shì)下養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升系列培訓(xùn)班技能、德能雙訓(xùn)千人計(jì)劃培訓(xùn)”成果，以及領(lǐng)導(dǎo)們精心定制的培訓(xùn)課程內(nèi)容，提升自身“德能、技能”水平，助力打造“五星智慧家庭”，為廣東省健康行業(yè)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
會(huì)上，莫里龍董事長(zhǎng)結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)，用質(zhì)樸而有感染力的語(yǔ)言，圍繞職業(yè)道德、服務(wù)技能等方面開展規(guī)劃指導(dǎo)，深度分析了當(dāng)前各門店在服務(wù)中的不足，強(qiáng)調(diào)店員學(xué)好專業(yè)技能的重要性，并鼓勵(lì)大家積極完善自我，敢想敢拼，切忌妄自菲薄，要在不斷的實(shí)踐學(xué)習(xí)中突破自我，進(jìn)一步提升門店的服務(wù)質(zhì)量和人員的服務(wù)水平。
▲莫里龍董事長(zhǎng)發(fā)言
隨后，便由全衡態(tài)三位黃總開展了兩天一夜的詳細(xì)專業(yè)內(nèi)容培訓(xùn)，為家人們接下來(lái)的門店工作賦能。
▲黃敏華總經(jīng)理授課
▲黃仕梅副總經(jīng)理授課
▲黃仕麗副總經(jīng)理授課
會(huì)上大家認(rèn)真聽講，做好筆記，不遺漏任何一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容。
經(jīng)過(guò)兩天一夜的高強(qiáng)度學(xué)習(xí)，莫總為本次培訓(xùn)會(huì)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)員們頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書，并再次強(qiáng)調(diào)了作為一名健康行業(yè)從業(yè)人員，不僅要打牢基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)好專業(yè)技能，還要具備良好的思想品德，只有知行合一，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，在專業(yè)領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟。
此次會(huì)議的召開，促使各店員工對(duì)德能、技能有了更深入的了解，也對(duì)自身職業(yè)的發(fā)展與規(guī)劃明確了重點(diǎn)與方向，為今后的職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。最后，熱烈祝賀《思行并重 精進(jìn)卓越——全衡態(tài)第四屆德技雙能培訓(xùn)大會(huì)》圓滿結(jié)課！
